NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Presencial
Gratuito
Ocupados
Empresa
30/05/2019 a 20/06/2019
20 horas
NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Centro que lo imparte: 
Izquierdo
Ciudad: 
Zaragoza
Requisitos: 

Curso dirigido prioritariamente a personas en situación de ocupados.

Objetivos: 

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Programa: 

1. EL CONFLICTO, TIPOS Y CAUSAS
2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS.
3. LA NEGOCIACIÓN

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